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Por PHD Insights | Mercado, moda e comportamento
Existe uma mudança silenciosa acontecendo no consumo de moda.
A cliente não necessariamente quer comprar mais roupas. Muitas vezes, ela quer fazer mais com o que já tem.
É nesse cenário que os acessórios deixam de ocupar um papel secundário e passam a assumir o protagonismo.
Um mesmo vestido pode ganhar uma leitura completamente diferente com um maxi brinco. Uma camisa básica pode se transformar com um broche. Um look minimalista pode ganhar personalidade com um colar marcante. E uma produção que já estava no guarda-roupa pode parecer nova simplesmente pela escolha dos acessórios.
O acessório virou uma ferramenta de transformação.
Menos peças, mais possibilidades
Durante muito tempo, falar em moda significava falar principalmente em roupas.
Hoje, o raciocínio é diferente.
A consumidora busca peças que permitam criar diferentes combinações e expressar personalidade sem necessariamente aumentar o volume do guarda-roupa.
Isso favorece diretamente o mercado de acessórios.
Brincos, colares, pulseiras, anéis, broches, lenços e relógios possuem uma característica extremamente poderosa: eles conseguem mudar a percepção de uma produção sem exigir uma mudança completa no look.
E existe algo ainda mais interessante para quem vende:
o acessório possui um poder de compra por impulso muito maior do que uma peça de roupa de maior valor.
A cliente pode entrar procurando apenas um brinco e sair com um conjunto completo.
É aí que entra a estratégia.
O consumidor não compra apenas um produto. Compra uma possibilidade.
Um dos maiores erros no varejo de acessórios é apresentar a peça isoladamente.
Uma cliente não compra simplesmente um colar.
Ela compra a possibilidade de usar aquele colar com uma camisa branca, com um vestido preto, em um jantar, no trabalho ou em uma ocasião especial.
Por isso, vender acessórios é também vender inspiração.
Quanto mais possibilidades de uso conseguimos apresentar, maior é a percepção de valor do produto.
Uma boa vitrine não deveria responder apenas:
“O que é essa peça?”
Ela deveria responder:
“O que essa peça pode fazer pelo meu look?”
Para quem vende: oportunidade, mas também responsabilidade
O crescimento da importância dos acessórios traz uma oportunidade enorme para lojistas e revendedores.
Mas também aumenta a necessidade de curadoria.
Não basta comprar muitos produtos.
É preciso construir uma seleção que faça sentido.
Uma vitrine interessante precisa equilibrar:
peças de impacto + peças comerciais + tendências + clássicos.
Os produtos de impacto atraem o olhar.
Os comerciais ajudam no giro.
Os clássicos sustentam as vendas ao longo do tempo.
E as tendências trazem novidade para a vitrine.
Quando esses quatro elementos trabalham juntos, a loja deixa de ser apenas um lugar onde existem produtos e passa a ser um lugar onde a cliente encontra ideias para se vestir.
O acessório como “atualizador” de guarda-roupa
Existe uma oportunidade especialmente interessante aqui.
Imagine uma cliente que possui dez looks básicos.
Ela não precisa necessariamente comprar dez roupas novas para sentir que está renovando o próprio estilo.
Um novo conjunto de acessórios pode multiplicar as possibilidades.
Essa é uma das razões pelas quais acessórios possuem tanta força no varejo contemporâneo.
Eles funcionam como um atualizador de guarda-roupa.
E isso muda também a forma como o lojista deve comunicar seus produtos.
Em vez de:
“Colar dourado disponível.”
Que tal:
“O colar que transforma aquela camisa básica em uma produção sofisticada.”
A diferença parece pequena.
Mas muda completamente a percepção de valor.
E qual é a grande oportunidade para o varejo?
A oportunidade está em entender que acessórios não são apenas complementos.
Eles podem ser protagonistas de uma estratégia comercial.
Uma vitrine bem construída, uma fotografia bem produzida, uma combinação inteligente de peças e uma comunicação que mostre possibilidades de uso podem transformar um produto relativamente simples em um desejo de consumo.
É por isso que observar o comportamento da consumidora é tão importante quanto acompanhar as tendências.
Porque tendência passa.
Comportamento permanece.
E talvez uma das maiores tendências do mercado atualmente seja justamente essa:
a consumidora quer comprar melhor, combinar mais e encontrar produtos que tenham capacidade de transformar aquilo que ela já possui.
Para quem trabalha com acessórios, essa não é apenas uma tendência de moda.
É uma oportunidade de negócio.
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